29.05.2025 r. — Xerox Holdings Corp. od kilku lat realizuje ogromny projekt transformacji swojej architektury korporacyjnej w ramach strategicznego programu „Reinvention”. Strategia ta obejmuje dostosowanie zasobów Xerox do poprawy i stabilizacji podstawowej działalności związanej z drukiem, zwiększenia produktywności i efektywności, a także skoncentrowanie się na rozwijających się usługach cyfrowych i IT, by poprawić wyniki biznesowe swoich klientów. Do realizacji tych celów firma wybrała szereg rozwiązań RISE with SAP, w tym migrację do chmury.
Przejście do chmury dla osiągnięcia „czystego rdzenia”
Xerox przyjmuje strategię „czystego rdzenia” (Clean Core), której celem jest utrzymanie podstawowej wersji systemu SAP S/4HANA bez zbędnych modyfikacji. To nie tylko ułatwia aktualizacje i zwiększa elastyczność platformy, lecz także umożliwia sprawniejsze wdrażanie nowych wersji i funkcji, a także upraszcza operacje w różnych segmentach rynku i w ramach procesów biznesowych. Dzięki wdrożeniu SAP S/4HANA Cloud firma spodziewa się obniżenia kosztów IT, standaryzacji wszystkich procesów w ramach tworzenia globalnej organizacji usług biznesowych oraz znacznego uproszczenia swojego krajobrazu aplikacyjnego. Te elementy umożliwią również wdrażanie nowych modeli biznesowych, które pozwolą firmie lepiej dostosowywać się do zmieniających się wymagań rynku i branży.
– Przechodząc do chmury przy wsparciu SAP, Xerox skupia się na upraszczaniu operacji i staje się bardziej dostępny zarówno w relacjach biznesowych, jak i wewnętrznie. Realizuje także proces przekształcania się w organizację opartą na usługach i oprogramowaniu. SAP jest naszym strategicznym partnerem – pomaga nam szybciej i sprawniej działać, lepiej odpowiadać na potrzeby klientów i innych partnerów, oszczędzać koszty oraz korzystać z nowoczesnych narzędzi i lepszego wsparcia w całej firmie. Ta współpraca potwierdza zaangażowanie Xerox w sukces odbiorców naszych usług w środowisku pracy hybrydowej – powiedział Louie Pastor, wiceprezes wykonawczy, dyrektor ds. transformacji i administracji w Xerox.
Jedna platforma, by wszystkim rządzić, jedna by wszystkie zgromadzić
Wśród innych rozwiązań chmurowych wybranych przez Xerox, znajdują się SAP Business AI, portfolio SAP Customer Experience, SAP Business Technology Platform (SAP BTP) oraz rozwiązania zarządzania łańcuchem dostaw od SAP. Integracja tych innowacyjnych rozwiązań chmurowych na SAP BTP daje Xerox zintegrowaną platformę do obsługi funkcji takich jak finanse, łańcuch dostaw i sprzedaż. Pozwoli to na uzyskanie wglądu do danych w czasie rzeczywistym, z możliwością szczegółowej analizy operacyjnej. To warunki odpowiadające za zwiększenie elastyczności, umożliwienie wprowadzania nowych ofert, poprawienie automatyzacji oraz uproszczenie i redukcję kosztów w całej działalności firmy.
SAP Business AI będzie początkowo wykorzystywana do analizy integralności biznesowej, a w kolejnych miesiącach planowane jest wdrażanie dodatkowych funkcji tej technologii i maksymalnie korzystanie z jej potencjału.
Xerox wykorzysta również cyfrowe rozwiązania SAP do optymalizacji swojego łańcucha dostaw i ograniczenia ryzyk, co poprawi widoczność stanów magazynowych w blisko 145 krajach. Rozszerzone analizy danych będą wspierać podejmowanie decyzji w oparciu o dane.
– Z dumą obserwujemy, że Xerox zdecydował się wykorzystać potencjał rozwiązań SAP w procesie swojej transformacji. Dzięki wyborowi pakietu RISE with SAP, Xerox wdroży nowe modele biznesowe, które poprawią doświadczenia klientów i umożliwią integrację SAP Business AI w codziennej działalności firmy. To istotny krok naprzód, który pozwoli spółce czerpać z wieloletniego dorobku i otworzyć nowy rozdział innowacji w środowisku pracy swoich klientów – powiedział Dominik Asam, dyrektor finansowy i członek zarządu SAP SE.