2024 rok był dla zespołu Renters czasem pełnym wyzwań i dynamicznych zmian. W obliczu trudności, takich jak rosnąca konkurencja i inflacja, jakie niosła ze sobą wymagająca branża turystyczna, firma nie tylko sprostała oczekiwaniom rynku, ale także znacząco poszerzyła zakres swojej działalności. Rozwój objął wszystkie kluczowe obszary: od wzrostu liczby klientów, przez ekspansję geograficzną, aż po zmiany technologiczne i rozszerzenie oferty usług. To był rok który jeszcze wyraźniej wzmocnił pozycję polskiego lidera. Firma wygenerowała blisko 200 tysięcy rezerwacji o łącznej wartości blisko 300 milionów złotych. W 2025 roku firma będzie jeszcze aktywniej angażować się w uporządkowanie rynku najmu krótkoterminowego, stawiając na ścisłą współpracę z samorządami.
Firma Renters zakończyła 2024 rok z imponującą liczbą ponad 5 000 mieszkań w portfolio, współpracując z ponad 3 500 właścicieli nieruchomości. Rozwój firmy opierał się nie tylko na tradycyjnych metodach, takich jak pozyskiwanie klientów poprzez zapytania czy rekomendacje, ale także na strategicznej konsolidacji rynku. Dzięki zakupie wielu konkurencyjnych firm jak ApartView, trójmiejskiej Dom&House czy SeaView, Renters wzbogacił swoje portfolio o nowe nieruchomości, umacniając tym samym swoją pozycję lidera w Polsce. Dla porównania rok 2023 firma zakończyła z blisko 3 500 obiektami.
Pierwsze kroki poza granicami Polski
Rok 2024 zapisał się w historii Renters jako moment rozpoczęcia ekspansji międzynarodowej. Firma sfinalizowała pierwsze zagraniczne przejęcie – bułgarskiej spółki Flat Manager. To przełomowy krok w realizacji strategii budowy regionalnego lidera w sektorze zarządzania najmem krótkoterminowym w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma prowadzi już kolejne rozmowy związane z akwizycjami w regionie CEE, planując stworzenie największej platformy zarządzania najmem krótkoterminowym w tej części Europy.
Rozwój portfolio i skali działania
Renters rozszerzyło także swoją ofertę o nową usługę i znacząco poszerzyło zasięg działania – jeszcze rok temu firma działała jedynie w największych miastach i najważniejszych regionach turystycznych (w ok. 50 lokalizacjach), a dziś obejmuje swoim zasięgiem całą Polskę. Wszystko to dzięki wprowadzeniu usługi Renters Basic, która umożliwiła firmie dotarcie do mniejszych, ale równie atrakcyjnych miejscowości. Nowa usługa umożliwia zarządzanie wynajmem online, gdzie Renters.pl odpowiada za ofertę i rezerwacje, a właściciel za przygotowanie obiektu.
Optymalizacja i usprawnienia
W 2024 roku Renters przeprowadził kompleksową modernizację swoich systemów technologicznych, która pozwoliła na lepszą integrację procesów i usprawnienie przepływu informacji. Nowe rozwiązania sprawiły, że obsługa gości, zarządzanie apartamentami oraz analiza wyników wynajmu są teraz bardziej spójne i efektywne. Dzięki nowym systemom, gdy gość zgłasza problem, opiekun apartamentu od razu dostaje powiadomienie i może szybko działać. Na koniec miesiąca system analizuje także wynajem – właściciel otrzymuje rozliczenie, a revenue manager raporty z rekomendacjami. Dla właścicieli nieruchomości stworzono przejrzyste rozwiązania, które pozwalają na łatwy dostęp do wszystkich informacji dotyczących ich inwestycji. Dzięki temu mają pełną kontrolę nad wynikami wynajmu i mogą na bieżąco monitorować efektywność zarządzania.
– 2024 rok to dla Renters moment przełomowy. Udało nam się znacząco poszerzyć nasze portfolio oraz zrealizować ambitną strategię ekspansji zarówno na rynku krajowym, jak i międzynarodowym. Wprowadziliśmy innowacje technologiczne, które usprawniły nasze procesy. Patrzymy w przyszłość z optymizmem, a dla naszych właścicieli w 2025 roku chcemy być jeszcze silniejszym i bardziej merytorycznym partnerem. Stabilność, doświadczenie oparte na wiedzy i profesjonalne podejście to fundamenty, które pozwalają nam skutecznie odpowiadać na ich potrzeby. Właściciele oczekują od nas nie tylko efektywności, ale także wsparcia w podejmowaniu decyzji, które prowadzą do sukcesu w wynajmie. W 2025 roku skoncentrujemy się na dalszym rozwoju, doskonaleniu naszych usług i umacnianiu pozycji lidera, aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby właścicieli i rozwijać naszą międzynarodową obecność – mówi Kamil Krzyżanowski, Prezes Renters.pl.
Wzrost przychodów
Decyzje podjęte w 2024 roku okazały się niezwykle zyskowne. Firma zrealizowała w całym 2024 roku 186 135 pobytów. Dzięki ekspansji, innowacjom technologicznym i poszerzeniu oferty, Renters znacząco zwiększył swoje przychody, osiągając niespełna 300 milionów złotych przychodu od stycznia do końca grudnia.
W 2025 Renters poprze unormowanie rynku i rozszerzy współpracę z samorządami
W obliczu planowanych zmian w regulacjach dotyczących wynajmu krótkoterminowego Renters.pl podkreśla znaczenie przejrzystości i uporządkowania rynku. Firma popiera stworzenie centralnego rejestru mieszkań na wynajem, który pozwoli wyeliminować szarą strefę i zwiększyć bezpieczeństwo zarówno dla właścicieli nieruchomości, jak i najemców.
– Nasza współpraca z właścicielami mieszkań obejmuje nie tylko zarządzanie wynajmem, ale także dbałość o jego legalność we współpracy z samorządami. W kontekście planowanych zmian w 2025 roku kluczowe będzie wybranie operatora, który skutecznie poprowadzi właścicieli przez nowy proces dostosowania prawa do aktualnych realiów rynkowych i wymagań UE. W Renters w imieniu właścicieli zgłaszamy obiekty do odpowiednich rejestrów, odprowadzamy opłaty miejscowe (jak klimatyczna czy uzdrowiskowa) i dbamy o prawidłowość innych zobowiązań, które powinny być regulowane na bieżąco oraz gwarantują bezpieczne funkcjonowanie obiektu noclegowego w przyszłości, bez ryzyka ponoszenia sankcji za nierealizowanie wymogów obowiązujących aktualnie przepisów lokalnych. Właściciele mieszkań na wynajem muszą odpowiedzieć sobie na pytanie, czy ich aktualny operator działa legalnie oraz jak istotna i przede wszystkim bezpieczna dla ich majątku jest współpraca z legalnie działającym operatorem. Dzięki odpowiedzialnej i uczciwej działalności Renters współpraca ze społecznościami lokalnymi przebiega sprawniej, a samorządy mogą lepiej chronić interesy mieszkańców i planować rozwój branży turystycznej w swoich miejscowościach. W 2025 roku będziemy kontynować nasze odpowiedzialne działania na poziomie lokalnym. Będziemy współpracować z samorządami, żeby wdrażać najlepsze praktyki i wspólnie wypracować model, który będzie korzystny dla wszystkich stron – mówi Kamil Krzyżanowski.
Prezes Renters podkreśla także, że równie istotne jest egzekwowanie już obowiązujących przepisów. – Dobrze zarządzany wynajem krótkoterminowy może być transparentny, przynosić korzyści miastom i wpisywać się w długoterminową strategię rozwoju turystyki. Samo wprowadzenie nowych przepisów to jedno, równie ważne jest ich faktyczne przestrzeganie i kontrolowanie podmiotów, które nadal funkcjonują poza systemem. Ustawodawca nie może o tym zapominać – dodaje.