Odpowiedzi na to i wiele innych pytań dostarcza „AI Barometr – 1. edycja Q3 2025” – badanie opracowane przez firmę badawczo-analityczną Zymetria, którego partnerem jest Onet.pl. Choć społeczeństwo coraz wyraźniej dostrzega praktyczne korzyści płynące z AI, nie ustępują wątpliwości i obawy związane z jej wykorzystaniem. Najczęściej dotyczą one dezinformacji. O manipulacji informacją słyszało już blisko 60% badanych, a prawie 1/4 przyznała, że zetknęło się z nią osobiście.

– Co ciekawe, większość Polaków nie przypisuje sztucznej inteligencji złych intencji ani nie obwinia samej technologii. Gdy poznają mechanizmy działania, dostrzegają raczej ryzyko niewłaściwego wykorzystania przez człowieka – na przykład w wyniku “karmienia” AI fałszywymi informacjami czy stosowania jej w złej wierze. To oznacza, że nie boimy się sztucznej inteligencji jako narzędzia, które mogłoby nas zastąpić w pracy, lecz utraty kontroli nad jej wykorzystaniem. Największą obawą pozostaje dezinformacja, która dla wielu osób może być powodem do rezygnacji z korzystania ze sztucznej inteligencji i głównym źródłem sceptycyzmu – mówi Barbara Krug, Prezeska Zymetrii

AI zdobywa sympatię Polaków i Polek?

Pozytywne nastawienie Polaków do sztucznej inteligencji systematycznie wzrasta. Pod koniec 2024 roku ponad 4 na 10 badanych oceniało swój stosunek do AI jako pozytywny lub bardzo pozytywny, a w sierpniu 2025 roku odsetek ten wzrósł do blisko 50%. Neutralnie ocenia ją ponad 1/3 respondentów, a negatywny stosunek deklaruje jedynie 12% – w porównaniu z 19% pod koniec 2024 roku.

– Najbardziej entuzjastycznie wobec AI podchodzą mężczyźni i przedstawiciele pokolenia Z, podczas gdy kobiety i generacja X zachowują większą ostrożność. Mimo to w porównaniu z grudniem 2024 roku zauważamy spadek sceptycyzmu i rosnącą neutralność także wśród tej grupy – dodaje Barbara Krug

Lęk słabnie, ale nie znika

Lęk przed korzystaniem z AI stopniowo słabnie, choć nie znika całkowicie. Największą barierą pozostaje obawa przed manipulacją informacjami – wskazuje ją 42% badanych, co w porównaniu z grudniem 2024 roku oznacza spadek zaledwie o 1 punkt procentowy.

Kolejnymi obawami są rosnące uzależnienie od technologii (39% VIII ‘25, 36% XII ‘24) oraz trudność w ocenie prawdziwości informacji (35% VIII ‘25, 38% XII ‘24). Spada natomiast niepokój związany z hakerstwem i nadużyciem danych (29% VIII ‘25, 38% XII ‘24). Najmniej Polacy obawiają się negatywnego wpływu AI na środowisko naturalne (9% VIII ‘25, 8% XII ‘24).

Dezinformacja – największe zagrożenie w erze AI

Prawie 60% Polek i Polaków słyszało o dezinformacji i manipulacji informacjami przy wykorzystaniu AI, a blisko 1/4 zetknęła się z tym problemem osobiście. Respondenci podkreślają jednak, że sztuczna inteligencja sama w sobie nie ma złych zamiarów. Dezinformacja najczęściej wynika z niewłaściwego użycia technologii przez człowieka. AI pobiera dane z różnych źródeł, co utrudnia weryfikację ich wiarygodności, a dodatkowo może generować tzw. „halucynacje”, czyli wymyślane informacje, które w rzeczywistości nie istnieją. Badani wskazują natomiast, że dezinformacja kojarzy się przede wszystkim z celowym działaniem ludzi. Blisko 30% ankietowanych spotkało się z sytuacją, w której ktoś wykorzystał AI do manipulacji, blisko 1/4 uważa, że AI sama nie zmyśla, lecz korzysta z nieprawdziwych treści, a 12% zetknęło się z faktycznymi „halucynacjami” generowanymi przez AI.

– Polacy przede wszystkim obawiają się celowego wykorzystania AI do manipulacji. Coraz więcej z nas rozumie mechanizmy działania sztucznej inteligencji, wie, jak się uczy i zbiera dane. Obecność AI w codziennym życiu staje się coraz powszechniejsza, dlatego tak ważne jest racjonalne korzystanie z niej i świadomość potencjalnych zagrożeń, pamiętając jednocześnie, że sama technologia nie powinna być postrzegana jako wróg – podsumowuje Barbara Krug, prezeska Zymetrii

O nas

Zymetria to innowacyjna firma badawczo-analityczno- consultingowa tworzona przez specjalistów i specjalistki, którzy połączyli wieloletnie doświadczenie w badaniach marketingowych, data science i consultingu. Od 12 lat uczestniczy w rozwoju marek, nowych produktów, optymalizacji biznesu i ESG. Skutecznie pomaga swoim klientom w budowaniu przewagi konkurencyjnej w obliczu zmieniającej się rzeczywistość, mając na koncie projekty zrealizowane na blisko 20 rynkach, nie tylko w Europie.

Ponad 40-osobowy zespół doświadczonych ekspertów i ekspertek regularnie dostarcza praktycznych rekomendacji i know-how pozyskanych w ramach zoptymalizowanych procesów badawczych i analitycznych. Indywidualne podejście do każdego zagadnienia, a także autorskie metody z pogranicza technologii i data science pomogły do dziś ponad 90 firmom w przewidywaniu i zrozumieniu wyborów konsumentów, a tym samym – podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.

Po więcej informacji zapraszamy na stronę: www.zymetria.pl.

Firma badawczo-analityczna Zymetria opublikowała dziesiątą, jubileuszową edycję cyklicznego raportu „Jesienne nastroje Polek i Polaków”. Publikacja tradycyjnie analizuje nastroje społeczne: obawy, oczekiwania i postawy Polaków, w kontekście zmieniających się uwarunkowań ekonomicznych, społecznych i klimatycznych. Tracking nastrojów został w tym roku doceniony przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu jako działanie pro-społeczne i wpisany do raportu „Odpowiedzialny biznes w Polsce 2024. Dobre praktyki”.

Stabilnie, ale bez pełnego poczucia bezpieczeństwa

Wśród Polaków dominują nastroje ostrożne i pragmatyczne. Nie czują już bezpośredniego zagrożenia związanego z kryzysem ekonomicznym, ale w obliczu wojny toczącej się za wschodnią granicą, czy niedawnych wydarzeń w naszym kraju, takich jak spadek rosyjskich dronów, zachowujemy czujność, jeśli chodzi o bezpieczeństwo zewnętrzne Polski. Lęk przed wojną już jednak nie wzrasta. W 2022 roku, kiedy to rozpoczęła się pełnoskalowa inwazja Rosji na Ukrainę, obawę przed rozpoczęciem działań zbrojnych w Polsce deklarowało aż 84% społeczeństwa. W tym roku wskaźnik ten spadł do 62%.

Stabilna sytuacja finansowa Polaków

Pod względem finansowym, sytuacja Polek i Polaków uległa stabilizacji, ale mimo to wciąż obawiamy się wzrostu kosztów utrzymania (40%) i rosnących cen artykułów spożywczych (34%).

– Inflacja zahamowała, ale zahamował również wzrost płac, co może przekładać się na obawy przed spadkiem dochodów (17%). I choć obecną sytuację oceniamy dobrze, nie patrzymy w przyszłość z optymizmem, szczególnie przedstawiciele Gen X i Baby Boomers. Aż 30% Polaków powyżej 61 roku życia przewiduje, że ich sytuacja finansowa w ciągu najbliższych 12 miesięcy się pogorszy, a możliwość poprawy widzi jedynie 9% – komentuje Agnieszka Kosicka, Partnerka, Head of Quantitative Research w Zymetrii

Polacy szukają sposobów na oszczędzanie i coraz uważniej kontrolują domowe budżety. Najczęściej rezygnują jednak z wydatków wykraczających poza podstawowe potrzeby, takich jak kultura, rozrywka, wypoczynek (36%), usługi (33%), słodycze (28%) czy alkohol (27%).

Co przyniesie przyszłość i jak oceniamy teraźniejszość?

Połowa społeczeństwa uważa, że w ciągu najbliższego roku sytuacja w Polsce raczej się nie zmieni i pozostanie taka jak dotychczas. Nie będzie ani lepiej, ani gorzej. Liczba optymistów jest niemal taka sama jak pesymistów, przy czym to mężczyźni częściej patrzą w przyszłość z większą nadzieją.

– Polacy i Polki coraz częściej dostrzegają pozytywne zmiany zachodzące w kraju. W porównaniu z poprzednią edycją badania wzrósł odsetek osób wskazujących na poprawę sytuacji, a co ciekawe, dominują wśród nich mężczyźni. Na uwagę zasługuje również wysoki poziom zadowolenia z działań władz w zakresie ochrony granic i polityki zagranicznej. W obliczu wojny toczącej się za naszą wschodnią granicą, poczucie bezpieczeństwa ma dla nas szczególne znaczenie – podkreśla Agnieszka Kosicka, Partnerka, Head of Quantitative Research w Zymetrii

37% Polaków uważa, że w porównaniu z ubiegłym rokiem sytuacja związana z ochroną granic uległa poprawie. Z kolei 33% dostrzega wzrost znaczenia Polski na arenie międzynarodowej. Przekłada się to bezpośrednio na poczucie bezpieczeństwa. Ufamy sojuszom międzynarodowym, takim jak NATO czy UE, a utrzymywanie członkostwa w tych strukturach postrzegane jest jako największa szansa i możliwość rozwoju dla Polski. Jednocześnie najbardziej rozczarowuje nas dostęp do służby zdrowia (39%) oraz dostępność mieszkań dla młodych ludzi (39%).

Zagrożenia i szanse dla Polski

W perspektywie najbliższych 10 lat, Polacy i Polki największe obawy wiążą z ewentualną agresją Rosji (38%), skutkami wysokiego deficytu budżetowego (37%) oraz napływem imigrantów – zarówno spoza Europy (37%), jak i krajów sąsiednich (32%). Starsze pokolenia bardziej niepokoją skutki zmian klimatycznych (21%) i dewastacja środowiska naturalnego (15%), natomiast młodsze bardziej obawiają się rozwoju sztucznej inteligencji i postępującej automatyzacji (21%).

Z kolei wśród największych szans dla naszego kraju dominują: wzmocnienie bezpieczeństwa dzięki pozostaniu w NATO (33%), rozwój nowoczesnych technologii i innowacyjności (31%), dostęp do funduszy unijnych i innych programów rozwojowych (29%), a także wzmocnienie współpracy gospodarczej dzięki pozostaniu w UE (28%).

Raport pokazuje, że emocje Polaków związane z przeszłością i przyszłością są zróżnicowane i w dużej mierze zależą od wieku. Poszczególne pokolenia różnią się skalą i rodzajem odczuwanych obaw. Jedno jest pewne – inflacja wyhamowała, ale jednocześnie płace rosną wolniej, co przekłada się na brak optymizmu w patrzeniu w przyszłość. Sytuacja jest stabilna, ale zachowujemy ostrożność.

O nas

Zymetria to innowacyjna firma badawczo-analityczno- consultingowa tworzona przez specjalistów i specjalistki, którzy połączyli wieloletnie doświadczenie w badaniach marketingowych, data science i consultingu. Od 12 lat uczestniczy w rozwoju marek, nowych produktów, optymalizacji biznesu i ESG. Skutecznie pomaga swoim klientom w budowaniu przewagi konkurencyjnej w obliczu zmieniającej się rzeczywistość, mając na koncie projekty zrealizowane na blisko 20 rynkach, nie tylko w Europie.

Ponad 40-osobowy zespół doświadczonych ekspertów i ekspertek regularnie dostarcza praktycznych rekomendacji i know-how pozyskanych w ramach zoptymalizowanych procesów badawczych i analitycznych. Indywidualne podejście do każdego zagadnienia, a także autorskie metody z pogranicza technologii i data science pomogły do dziś ponad 90 firmom w przewidywaniu i zrozumieniu wyborów konsumentów, a tym samym – podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.

Po więcej informacji zapraszamy na stronę: www.zymetria.pl.