– Sztuczna inteligencja rozwija się w zawrotnym tempie, a pytanie, czy Inpost zamierza wziąć w tym udział, jest już raczej przesądzone – powiedział serwisowi eNewsroom.pl Rafał Brzoska, Prezes InPost. – Obserwujemy, jak giganci – tacy jak OpenAI, Perplexity, Anthropic i inni – wprowadzają rozwiązania, które mocno wchodzą w obszar e-commerce. Dla nas to wyzwanie, ale i szansa – chcemy w tym wyścigu nie tylko się znaleźć, lecz aktywnie się w nim rozwijać i wyznaczać kierunki. Nasza rola jest jasna: w końcu każda paczka w e-commerce musi trafić do klienta. Mamy ambicję, aby Inpost był firmą pierwszego wyboru – zarówno dla dużych, średnich, jak i małych traderów działających w tym sektorze. Dążymy do tego, by jako lider nie tylko w Polsce, lecz także na arenie europejskiej, oferować najlepsze, najnowocześniejsze rozwiązania – które odpowiadają na potrzeby zarówno sprzedawców, jak i klientów końcowych. Wierzymy głęboko, że w najbliższych miesiącach będziemy mogli pochwalić się coraz bardziej rozpoznawalnym miejscem w tym globalnym łańcuchu wartości – pokazując, jak skutecznie wpisujemy się w rozwijająca się przestrzeń sztucznej inteligencji i e-commerce. Chcemy być nie tylko obserwatorem, lecz aktywnym uczestnikiem procesu kształtowania przyszłości branży. Inwestujemy w rozwój technologii, współpracę z innymi partnerami i eksperckie zespoły, które pomagają nam tworzyć innowacyjne rozwiązania. Zależy nam, aby Inpost stał się pionierem, a jednocześnie realnym narzędziem ułatwiającym codzienne operacje w e-commerce. Widzimy, jak AI może zwiększyć efektywność, obniżyć koszty, a także poprawić doświadczenia klientów. To jest kierunek, którym będziemy podążać – zarówno inwestując we własne rozwiązania, jak i korzystając z najlepszych dostępnych technologii na rynku – dodał Rafał Brzoska.