Coraz droższe naprawy aut sprawiają, że kierowcy częściej szukają alternatyw – zarówno tańszych, jak i bardziej dostępnych. Jak wynika z badania OLX, awarie samochodów budzą w Polakach stres, niepokój i złość, a dla wielu stają się poważnym wyzwaniem finansowym – co trzeci kierowca przyznał, że musiał zrezygnować lub odłożyć naprawę auta. W efekcie coraz więcej osób sięga po oryginalne części używane – ich popularność w ciągu dwóch lat wzrosła o blisko 30%.
Awarie samochodów to dla wielu Polaków prawdziwy test nerwów. Jak wynika z badania OLX przeprowadzonego przez SW Research, najczęściej towarzyszy im stres (36%), niepokój (27%) oraz irytacja (27%). Złość deklaruje 26% badanych, a spokój – zaledwie co dziesiąty kierowca.
Emocje różnią się między grupami wiekowymi. Młodsi kierowcy (18–24 lata) częściej niż inni reagują irytacją (39%), a seniorzy (55–64 lata) – bezradnością (22%). Największy poziom stresu notowany jest w grupie 25–44 lata, czyli najbardziej aktywnej zawodowo i intensywnie korzystającej z samochodów.
A jak to wygląda w zależności od wartości posiadanego pojazdu? Najsilniejszy stres pojawia się zarówno u właścicieli aut najtańszych (do 15 tys. zł – 39%), jak i najdroższych (powyżej 80 tys. zł – 37%).
- Właściciele samochodów o niższej wartości, często starszych modeli, obawiają się, że wysokie koszty napraw mogą wręcz przewyższyć wartość pojazdu. Z kolei droższe auta zazwyczaj mają także droższe części, co zwiększa łączne koszty napraw. W obu przypadkach części używane mogą być rozwiązaniem – przy drogich autach pozwalają ograniczyć koszty serwisu, a przy tańszych utrzymać mobilność przy niższym budżecie – komentuje Kamil Szabłowski, PR Lead OLX.
Naprawy coraz droższe, a budżety coraz bardziej napięte
Z roku na rok koszty napraw rosną w szybkim tempie. Tylko 35% kierowców zapłaciło za ostatnią naprawę mniej niż 1000 zł, podczas gdy w badaniu z 2023 roku deklarowało to aż 54% badanych. W przedziale 1000–2000 zł znalazło się 27% respondentów, a co trzeci kierowca (33%) wydał powyżej 2000 zł – niemal dwukrotnie więcej niż w 2023 r.
Dla porównania średnie ceny usług w 2024 r. wzrosły o 6,6% rok do roku. To pokazuje, że koszty napraw samochodów rosną kilkukrotnie szybciej niż inne ceny w sektorze usługowym. Dlatego coraz więcej osób rezygnuje z napraw lub odkłada je w czasie. W 2023 r. robiło tak jedynie 18% ankietowanych, dzisiaj – już co trzeci Polak (31%). 41% z nich wskazuje właśnie cenę jako główny powód wstrzymania decyzji o naprawie.
Nieplanowane wydatki na samochód przekładają się także na codzienne wybory konsumenckie. Aż 34% kierowców przyznało, że awaria auta wymusiła rezygnację z innych wydatków. Najczęściej odkładają podróże (36%), ograniczają wyjścia do restauracji czy kina (34%), a nawet rezygnują z zakupów wyposażenia do domu (26%). Dla wielu Polaków każda awaria oznacza dziś nie tylko problem techniczny, ale i wyzwanie dla domowego budżetu.
Części używane nabierają rozpędu
Oryginalne części używane stały się realną alternatywą dla nowych. Już 49% kierowców w Polsce deklaruje, że z nich korzystało – to ponad dwukrotny wzrost w ciągu dwóch lat. W badaniu z 2023 roku taką odpowiedź wskazało zaledwie 21% ankietowanych.
Trend obejmuje wszystkie grupy społeczne i wiekowe. Wśród osób zarabiających powyżej 9 tys. zł netto miesięcznie odsetek użytkowników części używanych sięga 42%, co pokazuje, że to rozwiązanie wybierane nie tylko z oszczędności, ale także z przekonania o jego jakości i racjonalności. Najbardziej otwarci na używane akcesoria są najmłodsi kierowcy – aż 70% respondentów w wieku 18–24 lata z nich korzystało.
Postrzeganie części używanych również się zmienia. 75% kierowców uważa, że mogą być alternatywą dla nowych, a 37% – że są równie niezawodne. Dla 69% Polaków ważny jest też ich ekologiczny wymiar: ponowne wykorzystanie elementów pozwala ograniczać ilość odpadów i obciążenie środowiska. Co ciekawe, na aspekt ekologiczny częściej zwracają uwagę mężczyźni (71%).
– Aż 44% kierowców uważa, że części używane łatwiej dostępne niż nowe, a wśród osób poniżej 44. roku życia ten odsetek jest jeszcze wyższy. To pokolenia, które swobodnie poruszają się w świecie zakupów online i coraz częściej znajdują rozwiązania w serwisach takich jak OLX, gdzie dostęp do tysięcy ofert jest szybki, wygodny i bezpośredni – podkreśla Kamil Szabłowski, PR Lead OLX.
Mechanik nie tylko naprawi, ale i doradzi
Decyzje o naprawie coraz częściej zapadają w warsztacie. 40% kierowców naprawia samochód u znajomego mechanika, 29% w prywatnych warsztatach, a tylko 16% korzysta z autoryzowanego serwisu.
Mechanik to dla większości kierowców nie tylko wykonawca, ale przede wszystkim doradca – aż 71% badanych wskazało, że to jego opinia jest kluczowa przy podejmowaniu decyzji o sposobie naprawy. To właśnie on najczęściej rekomenduje części używane – wskazało go 68% kierowców. Co więcej, niemal 90% badanych uważa, że mechanik powinien polecać używane części w określonych sytuacjach.
- Coraz wyraźniej widać, że polscy kierowcy zmieniają się jako konsumenci. Szukają dziś rozwiązań praktycznych, dostępnych i odpowiedzialnych. Części używane stają się naturalnym wyborem, bo łączą ekonomię z jakością i wpisują się w szerszy trend zrównoważonej konsumpcji – dodaje Kamil Szabłowski, PR Lead OLX.